FAQ
Veelgestelde BYD vragen
Op deze pagina staan de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Service & onderhoud
Je BYD wordt geleverd met een uitgebreide garantie: 6 jaar of 150.000 km algemene dekking, 8 jaar of 200.000 km op de tractiebatterij (met minimaal 70% capaciteit), 8 jaar of 150.000 km op de elektromotor en ECU, en 12 jaar carrosseriegarantie tegen doorroesten van binnenuit. Voor volledige details kun je hier terecht.
In alle BYD-modellen zit standaard een QR-code in de deur aan de bestuurderskant. Met behulp van de code meld je schade snel en maak je gelijk een afspraak voor het herstel. Meer informatie vind je hier.
BYD biedt uitgebreide service op meerdere locaties in Nederland. Voor onderhoud en servicevragen kun je op afspraak terecht bij onze erkende servicepartners, waar specialisten jouw BYD in topconditie houden. Maak direct een afspraak bij de dichtstbijzijnde vestiging.
OTA (Over-The-Air) updates zorgen ervoor dat jouw BYD automatisch wordt voorzien van de nieuwste software, zonder dat je naar de dealer hoeft. Zodra er een update beschikbaar is, verschijnt er een melding op het display van je auto. Je kunt de update direct installeren of op een later moment. Houd er rekening mee dat tijdens de installatie de auto vergrendeld is en niet gebruikt kan worden. OTA-updates worden stapsgewijs uitgerold en kunnen niet versneld worden via een werkplaatsafspraak.
Geen zorgen! Probeer eerst de app opnieuw op te starten en controleer je internetverbinding. Werkt het nog steeds niet? Vul het contactformulier hier in. Ons team helpt je zo snel mogelijk verder.
Ja, als trotse eigenaar van een BYD profiteer je automatisch van 24/7 pechhulp, uitgevoerd door de ANWB. Bij pech onderweg kun je direct contact opnemen met het BYD Assistance team via 00800-10203000. Klik hier voor meer informatie en voorwaarden.
Absoluut! Je kunt je huidige auto eenvoudig inruilen bij BYD. Maak een afspraak bij een van onze locaties om de inruilwaarde te bespreken, of neem je auto mee tijdens je BYD-proefrit. Binnen 15 tot 30 minuten berekenen we de inruilwaarde en verwerken deze in de offerte voor je nieuwe BYD.
Lees meer over het inruilen van je auto.
Private Lease
Met BYD Lease geniet je van zorgeloos elektrisch rijden voor een vast maandbedrag. Dit omvat alle reguliere onderhoudsbeurten en noodzakelijke reparaties, een uitgebreide verzekering die schade en diefstal dekt, de kosten van wegenbelasting, 24/7 pechhulp in binnen- en buitenland, en vervangend vervoer indien nodig. Hier lees je alles over BYD Lease.
Ja! BYD Lease heeft het Keurmerk Private Lease, wat betekent dat je zonder zorgen een BYD kunt leasen. Dit keurmerk garandeert dat alles eerlijk en transparant verloopt, zonder kleine lettertjes of onverwachte kosten. Meer weten? Lees hier meer uitleg over Keurmerk Private Lease
Alle huidige modellen van Louwman BYD zijn, naast aanschaf, ook beschikbaar voor Private Lease. Zo rijd je in een gloednieuwe BYD zonder je zorgen te maken over onderhoud, verzekering of restwaarde. Wil je weten welke modellen op dit moment beschikbaar zijn? Kijk dan hier voor het actuele aanbod.
Aan het einde van je leaseperiode lever je de auto weer in bij BYD. Tijdens de inname wordt de auto gecontroleerd op slijtage en eventuele schade. Heb je extra kilometers gereden buiten je contract? Dan kunnen er meerkosten in rekening worden gebracht. Wil je doorrijden in een nieuwe BYD? Dan kun je direct een nieuw leasecontract afsluiten en overstappen naar een ander model.
Zakelijke Lease
Ja, BYD biedt diverse zakelijke leaseplannen die flexibel zijn en volledige dekking bieden. Of je nu een klein bedrijf hebt of een groot wagenpark beheert, er is altijd een passend pakket beschikbaar. Voor meer informatie over zakelijk leasen klik hier.
De bijtelling wordt berekend over de cataloguswaarde van de auto, inclusief opties en BTW, maar exclusief afleverkosten. In 2025 bedraagt het bijtellingstarief voor elektrische auto’s 17% over de eerste € 30.000,- van de cataloguswaarde en 22% over het bedrag daarboven.
Je berekent de bijtelling als volgt:
1. Bereken het bedrag voor het lagere tarief: Neem 17% van € 30.000,-, wat neerkomt op € 5.100,-.
2. Bereken het bedrag voor het hogere tarief: Als de cataloguswaarde van de auto boven de € 30.000,- ligt, bereken dan 22% over het resterende bedrag. Bijvoorbeeld, voor een auto van € 45.000,- is het resterende bedrag € 15.000,-, en 22% daarvan is € 3.300,-.
3. Tel beide bedragen op: In dit voorbeeld is de totale jaarlijkse bijtelling € 5.100,- + € 3.300,- = € 8.400,-.
Dit bedrag wordt bij je bruto inkomen opgeteld, en je betaalt hierover inkomstenbelasting volgens je persoonlijke tarief. Voor een exacte berekening kun je een online bijtellingscalculator gebruiken of contact opnemen met je financieel adviseur.
Nee, bijtelling is niet aftrekbaar. Bijtelling is een fiscale bijtelling op je bruto inkomen als je een zakelijke auto privé gebruikt. Dit bedrag wordt opgeteld bij je loon of winst, waarna je er inkomstenbelasting over betaalt.
Voor ondernemers is de btw op zakelijke autokosten vaak wel aftrekbaar, maar voor het privégebruik moet aan het einde van het jaar een btw-correctie worden toegepast. Wil je hier meer over weten? Raadpleeg een belastingadviseur of kijk op de website van de Belastingdienst.
Het verschil tussen Operational Lease en Financial Lease draait voornamelijk om eigendom en verantwoordelijkheden:
Operational Lease
– Eigendom: De leasemaatschappij blijft eigenaar van de auto.
– Kosten: Maandelijkse betalingen omvatten meestal alle kosten, zoals onderhoud, reparaties, verzekering en wegenbelasting.
– Balans: De auto komt niet op jouw balans te staan.
– Einde contract: Aan het einde van het contract lever je de auto terug in bij de leasemaatschappij.
Financial Lease
– Eigendom: Je bent economisch eigenaar van de auto vanaf het begin van het contract.
– Kosten: Je bent zelf verantwoordelijk voor onderhoud, reparaties, verzekering en wegenbelasting.
– Balans: De auto wordt als activa op jouw balans opgenomen.
– Einde contract: Na betaling van alle termijnen ben je volledig eigenaar van de auto.
De keuze tussen Operational en Financial Lease hangt af van je wensen rondom eigendom, financiële planning en hoe je de auto wilt gebruiken.
Opladen
Ja, BYD biedt een uitgebreide oplaadservice in samenwerking met Vattenfall InCharge en Shell Recharge. Voor thuis kun je een laadpunt laten installeren door ervaren monteurs, met opties zoals Dynamic Load Balancing om overbelasting te voorkomen. Onderweg heb je met de Shell Recharge-laadpas en de BYD-app toegang tot meer dan 750.000 laadpunten in Europa, inclusief snelladers. Bovendien ontvangen de eerste 100.000 BYD-eigenaren in Europa € 0,15 korting per kWh bij snelladen via Shell Recharge. Klik hier voor meer informatie.
Een laadpaal wordt niet standaard meegeleverd bij de aanschaf van een BYD. Echter, BYD biedt in samenwerking met Vattenfall InCharge en Shell Recharge uitgebreide oplaadservices aan. Je kunt een laadpunt voor thuis laten installeren door ervaren monteurs, zodat je altijd zorgeloos kunt opladen. Meer informatie over onze laadservice? Ontdek het hier.
Alle BYD elektrische voertuigen ondersteunen 3-fase laden, wat zorgt voor sneller en efficiënter opladen thuis en onderweg. Meer informatie? Lees het hier.
De laadtijd van een BYD bij normaal laden (AC) hangt af van het model en de batterijcapaciteit. Bij gebruik van een 11 kW laadpaal duurt het opladen van de BYD DOLPHIN ongeveer 6 uur en 15 minuten, terwijl de BYD ATTO 3 er rond de 6,5 uur over doet. De BYD SEAL laadt in ongeveer 6,5 uur, en de BYD SEAL U met een grotere batterij heeft circa 7,5 uur nodig.
Modellen met grotere batterijen, zoals de BYD SEALION 7, laden in ongeveer 8,5 uur op. De BYD TANG heeft de langste laadtijd en doet er rond de 11 uur over.
Houd er rekening mee dat deze laadtijden gebaseerd zijn op een 3-fasen 11 kW laadpaal en afhankelijk zijn van factoren zoals temperatuur en batterijstatus. Wil je meer weten? Ontdek dan hier meer over opladen.
De laadtijd van een BYD bij snelladen (DC) varieert per model. Hieronder vind je de gemiddelde tijden om de batterij van 30% naar 80% op te laden:
BYD DOLPHIN: ongeveer 29 minuten.
BYD ATTO 3: ongeveer 26 minuten.
BYD SEAL: ongeveer 26 minuten.
BYD SEAL U: ongeveer 27 minuten.
BYD SEALION 7: ongeveer 24 minuten.
BYD TANG: ongeveer 30 minuten.
Houd er rekening mee dat deze tijden kunnen variëren op basis van factoren zoals de temperatuur, de staat van de batterij en het beschikbare laadvermogen. Voor meer details kun je hier terecht.
De kosten voor het opladen van een elektrische auto hangen af van waar en hoe je laadt. Een gemiddelde elektrische auto verbruikt ongeveer 15-20 kWh per 100 km. Dat betekent dat:
– Thuis laden gemiddeld tussen € 3,75 en € 8,- per 100 km kost
– Publiek laden gemiddeld tussen € 5,25 en € 12,- per 100 km kost
– Snelladen gemiddeld tussen € 9,- en € 20,- per 100 km kost
Accessoires & onderdelen
Er valt nog genoeg te kiezen om jouw BYD helemaal naar wens te maken! Denk aan extra accessoires zoals een trekhaak, dakkoffer of fietsendragers. Ook kun je jouw BYD voorzien van extra luxe opties, afhankelijk van het model.
Wil je precies weten welke opties en accessoires beschikbaar zijn voor jouw BYD? Bekijk dan de brochure op de productpagina van het model dat jij op het oog hebt. Zo stel je jouw ideale BYD samen!
Een dakdrager of dakkoffer is mogelijk op de volgende BYD-modellen:
BYD DOLPHIN
BYD ATTO 2
BYD ATTO 3
BYD SEALION 7
BYD SEAL U
BYD SEAL U DM-i
BYD TANG Flagship
De BYD SEAL heeft geen daklast en is daardoor niet geschikt voor een dakkoffer of dakdrager.
Voor exacte specificaties en compatibiliteit, raadpleeg de brochures op de productpagina van jouw model.
Een trekhaak is mogelijk onder de volgende BYD-modellen (geremd gewicht):
BYD ATTO 2 (Active & Boost) – maximaal 750 kg
BYD SEAL (Comfort & Design) – maximaal 750 kg
BYD SEAL (Excellence) – maximaal 1500 kg
BYD SEALION 7 (Comfort RWD) – maximaal 750 kg
BYD SEALION 7 (Design & Excellence AWD) – maximaal 1500 kg
BYD SEAL U (Comfort & Design) – maximaal 1300 kg
BYD SEAL U DM-i (Boost FWD) – maximaal 750 kg
BYD SEAL U DM-i (Design AWD) – maximaal 1300 kg
BYD TANG Flagship – maximaal 1500 kg geremd
Goed om te weten: Ook als jouw BYD geen trekgewicht heeft, betekent dat niet dat een trekhaak geen optie is! Bij de BYD DOLPHIN is het bijvoorbeeld mogelijk om een trekhaak te monteren voor een fietsendrager of bagagebox. Perfect voor dat extra stukje vrijheid!
Voor exacte specificaties en compatibiliteit, raadpleeg de brochures op de productpagina van jouw model.
Bestelproces & levertijd
Absoluut! Je kunt je huidige auto eenvoudig inruilen bij BYD. Maak een afspraak bij een van onze locaties om de inruilwaarde te bespreken, of neem je auto mee tijdens je BYD-proefrit. Binnen 15 tot 30 minuten berekenen we de inruilwaarde en verwerken deze in de offerte voor je nieuwe BYD.
Lees meer over het inruilen van je auto.
De gemiddelde levertijd van een nieuwe BYD bedraagt 4 à 5 maanden. Natuurlijk proberen wij de levertijd zo kort mogelijk te houden door de bestelling aan de eerst mogelijke productieplek te koppelen.
Bij het plaatsen van een bestelling bij BYD ontvang je een indicatie van de levertijd op dat moment. Gedurende het bestelproces proberen wij je op de hoogte te houden, waarin wij waar mogelijk een meer nauwkeurige schatting kunnen geven over de levertijd. Uiteraard staat het vrij om in de tussentijd contact met ons op te nemen voor meer informatie. Dat kan per mail naar info@louwman-byd.nl of telefonisch. Neem hier contact op.
Verzekering
BYD biedt een speciale autoverzekering met drie dekkingsopties: WA (wettelijke aansprakelijkheid), WA+ (beperkt casco) en Allrisk (volledig casco). Hiermee ben je verzekerd tegen schade aan anderen, natuurschade, diefstal en schade aan je eigen auto, afhankelijk van de gekozen dekking. Meer info en premies vind hier.
Je kunt eenvoudig je premie berekenen via de BYD-website. Vul je kenteken of model, postcode, en schadevrije jaren in, en ontvang direct een premievoorstel op maat. Wil je persoonlijk advies? Neem dan contact op met een BYD-dealer voor een offerte die past bij jouw situatie. Bereken hier je premie.
Bij schadeherstel via een erkende BYD-dealer is het eigen risico vaak verlaagd of zelfs helemaal afwezig, afhankelijk van je gekozen dekking. Kies je voor herstel bij een niet-erkend schadebedrijf, dan kan het eigen risico hoger uitvallen. Controleer je polisvoorwaarden of neem contact op met je verzekeraar voor de exacte bedragen. Meer weten over de verzekering? Lees meer hier.
Met de 5 jaar nieuwwaardegarantie krijg je bij total loss of diefstal binnen vijf jaar na aanschaf de volledige aanschafprijs van je BYD terug. Dit voorkomt onverwachte waardevermindering en zorgt ervoor dat je zonder financiële zorgen een nieuwe BYD kunt aanschaffen. Let op: deze garantie geldt alleen bij een Allrisk-verzekering. Meer weten over de verzekering? Lees meer hier.
Ja, bij schadeherstel via een erkende BYD-dealer heb je recht op gratis vervangend vervoer, mits dit binnen je verzekeringspakket valt. Dit geldt ook bij reparaties na schade of total loss, zodat je altijd mobiel blijft. De voorwaarden kunnen per verzekering verschillen, dus check je polis goed. Meer weten over de verzekering? Lees meer hier.
Verwachte modellen
Zeker! BYD blijft groeien en regelmatig komen er nieuwe modellen bij. Staat een model nog niet op onze website? Dan is het nog niet bekend of en wanneer het naar Nederland komt. Zodra een nieuw model wordt aangekondigd, kun je alle info vinden op bydauto.nl en je inschrijven om updates te ontvangen. Wil je sowieso op de hoogte blijven? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!
BYD proefrijden
De enige manier om écht kennis te maken met BYD is natuurlijk met een proefrit. Plan hieronder jouw proefrit in.
Nog vragen?
Vragen over onze huidige voorraad en levertijd? Neem dan contact met ons op, zodat wij je verder kunnen helpen.
Blijf op de hoogte van al het BYD nieuws.
Mis niets meer
Wil je meer weten over BYD en op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan nu aan via onderstaande knop. Zo ontvang je direct al het nieuws in jouw mailbox. We houden je graag op de hoogte, want er gebeurt veel rondom BYD.